Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles Atlas Prime collecte à votre sujet, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et de quels choix vous disposez. Elle s’applique que vous ne fassiez que visiter notre site ou que vous déteniez un compte auprès de nous.

Les « données personnelles » désignent toute information qui se rapporte à vous et permet de vous identifier, seule ou combinée à d’autres informations.

Veuillez lire la présente politique conjointement avec nos Conditions d’utilisation, notre Avertissement sur les investissements à haut risque, notre Politique anti-blanchiment (AML) et notre Politique de suppression de compte.

1. À propos d’Atlas Prime

« Atlas Prime » est un nom commercial. Les comptes clients sont ouverts et tenus auprès d’Atlas Prime Ltd, une société constituée à Sainte-Lucie sous le numéro d’immatriculation 2024-00754, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.

Atlas Prime Ltd est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Cela signifie qu’il lui appartient de décider comment et pourquoi vos données personnelles sont utilisées. Dans la présente politique, « nous », « notre » et « nos » désignent Atlas Prime Ltd.

D’autres sociétés utilisent également le nom Atlas Prime. Elles sont citées en bas de notre site. Votre compte est tenu par Atlas Prime Ltd et non par l’une de ces sociétés.

2. Champ d’application de la présente politique

La présente politique couvre les données personnelles que nous traitons lorsque vous :

visitez notre site à l’adresse atlasprimefx.com (le « Site ») ;
vous inscrivez dans notre espace sécurisé réservé aux clients, accessible à l’adresse cabinet.atlasprimefx.com (l’« Espace client »), ou l’utilisez ;
utilisez l’application Atlas Prime ;
ouvrez ou utilisez un compte de trading auprès de nous sur toute plateforme de trading que nous mettons à disposition, notamment MetaTrader 5 ; ou
nous contactez, par exemple par e-mail ou par téléphone.

Le Site, l’Espace client et l’application Atlas Prime sont des systèmes distincts. L’inscription, la vérification d’identité, les dépôts, les retraits, le copy trading et le portail d’apporteur d’affaires (IB) s’effectuent dans l’Espace client, et non sur le Site.

La présente politique explique ce que nous faisons de vos données personnelles. Elle ne couvre pas ce que d’autres sociétés font des données personnelles à leurs propres fins. C’est le cas, par exemple, d’un site web vers lequel renvoie un lien du Site et d’un service de messagerie que vous utilisez pour nous contacter. Comme l’expliquent les Conditions d’utilisation, le Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers, et nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services de tout tiers. Veuillez lire les règles de confidentialité de tout autre service que vous utilisez.

3. Les données personnelles que nous collectons

Les données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous. Les rubriques ci-dessous suivent les étapes de l’ouverture et de l’utilisation d’un compte.

Lorsque vous visitez le Site

Le Site ne comporte aucun formulaire, aucune section de commentaires ni aucun compte pour les visiteurs, de sorte que vous pouvez le consulter sans nous communiquer votre nom ni vos coordonnées. Lorsqu’une page se charge, votre navigateur envoie des informations techniques, notamment votre adresse IP, aux services qui assurent la diffusion du Site. La section 10 explique ce point.

Lorsque vous vous inscrivez

Pour vous inscrire dans l’Espace client, vous nous fournissez :

votre civilité, votre prénom, votre deuxième prénom et votre nom de famille ;
votre pays et votre ville ;
votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
un mot de passe ;
vos préférences de notification ; et
votre acceptation des Conditions d’utilisation, de la présente Politique de confidentialité, de l’Avertissement sur les investissements à haut risque et de la Politique anti-blanchiment (AML).

L’Espace client enregistre également l’adresse IP que vous avez utilisée, la langue que vous avez choisie ainsi que des informations marketing et de parrainage. Cela comprend les informations sur la campagne et tout lien partenaire ou de parrainage à l’origine de votre arrivée chez nous.

Lorsque nous vérifions votre identité

Nous sommes tenus de vérifier votre identité, comme l’expliquent les Conditions d’utilisation et la Politique anti-blanchiment (AML). C’est ce que l’on appelle souvent la « connaissance du client » ou KYC. À cette fin, nous collectons :

une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité, à savoir un passeport, une carte nationale d’identité ou un permis de conduire ;
un justificatif de votre adresse de résidence, tel qu’une facture récente de services publics ou un relevé bancaire ;
des informations sur l’origine de vos fonds et, le cas échéant, sur l’origine de votre patrimoine ; et
les résultats du filtrage au regard des listes de sanctions et des bases de données de personnes politiquement exposées (PEP).

Ces documents contiennent d’autres données personnelles, telles que votre date de naissance, votre adresse et votre photographie.

Nous pouvons demander des documents supplémentaires à tout moment, comme l’indique la Politique anti-blanchiment (AML). À défaut d’informations satisfaisantes, ou si la vérification ne peut pas être finalisée, nous pouvons refuser, suspendre ou clôturer votre compte. La Politique anti-blanchiment (AML) et les Conditions d’utilisation expliquent toutes deux ce point.

Lorsque vous tradez et effectuez des paiements

Lorsque vous utilisez votre compte, nous détenons :

les registres relatifs à vos comptes de trading et à votre activité de trading, notamment votre historique de trading, vos positions ouvertes et le solde de votre compte ;
les registres relatifs à vos dépôts et retraits, notamment le moyen de paiement que vous avez utilisé et les informations nécessaires pour exécuter et vérifier chaque paiement ;
les identifiants de connexion à votre compte et vos données d’authentification ;
vos préférences de trading, listes de surveillance et paramètres de l’application ;
les informations enregistrées sur les appareils et les jetons de notifications push, par exemple lorsque vous utilisez l’application Atlas Prime ; et
les registres relatifs à votre utilisation du copy trading, des comptes PAMM ou du programme IB, si vous y participez.

Lorsque vous nous contactez

Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone, via le lien WhatsApp du Site, ou au moyen d’un ticket d’assistance dans l’Espace client ou dans l’application Atlas Prime. Dans ce cas, nous recevons les coordonnées que vous utilisez et tout ce que vous choisissez de nous dire, et nous pouvons conserver une trace de notre correspondance avec vous.

Si vous nous contactez via un service de messagerie exploité par une autre société, cette société traite également vos messages selon ses propres conditions.

Informations marketing et de parrainage

Nous détenons vos préférences de notification, un historique des communications marketing qui vous ont été envoyées, ainsi que les informations marketing et de parrainage enregistrées lors de votre inscription.

Données personnelles provenant d’autres sources

Certaines données personnelles proviennent d’autres sources et non directement de vous. C’est le cas, par exemple, des résultats des contrôles d’identité, des contrôles relatifs aux sanctions et des contrôles PEP, ainsi que des confirmations de vos dépôts et retraits transmises par les prestataires de paiement qui les traitent.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous.

Pour ouvrir et gérer votre compte. Nous procédons à votre inscription, créons vos comptes de trading et fournissons les services que vous choisissez d’utiliser, notamment le trading, le copy trading, les comptes PAMM et le programme IB.
Pour vérifier votre identité et remplir nos obligations légales. Cela couvre les contrôles décrits dans la Politique anti-blanchiment (AML) : les mesures de vigilance à l’égard de la clientèle, les mesures de vigilance renforcées en présence d’un risque plus élevé, le filtrage relatif aux sanctions et aux PEP, la surveillance continue de l’activité du compte, le signalement des activités suspectes aux autorités compétentes lorsque cela est requis, et la conservation des registres exigés par la loi.
Pour traiter les dépôts et les retraits. Il s’agit notamment de vérifier que les paiements sont effectués au moyen de comptes ouverts à votre nom, car la Politique anti-blanchiment (AML) n’autorise pas le financement par un tiers.
Pour communiquer avec vous. Nous répondons à vos questions, traitons les demandes d’assistance et les réclamations, et vous envoyons des messages concernant votre compte et nos services. Ces messages peuvent notamment comprendre des avis relatifs aux modifications apportées à nos documents.
Pour assurer la sécurité de nos services et prévenir toute utilisation abusive. Nous utilisons les données personnelles pour protéger les comptes et les systèmes, pour détecter et prévenir la fraude et les abus, et pour agir en cas de manquement aux Conditions d’utilisation.
Pour enregistrer les parrainages. Nous enregistrons la campagne, le lien partenaire ou de parrainage à l’origine de votre arrivée chez nous, y compris aux fins du programme IB.
Pour vous envoyer des communications marketing. Nous envoyons des communications marketing conformément à vos préférences de notification. Vous pouvez à tout moment nous demander d’y mettre fin, comme l’explique la section 8.
Pour traiter les litiges et les questions juridiques. Nous utilisons les données personnelles pour traiter les litiges, les enquêtes et les procédures judiciaires, et pour répondre aux demandes des autorités lorsque nous y sommes tenus.

Certaines de ces utilisations sont nécessaires à la tenue de votre compte, certaines sont exigées par la loi et d’autres, comme le marketing, dépendent des choix que vous faites.

5. Partage de vos données personnelles

Nous partageons des données personnelles avec les catégories de destinataires ci-dessous, lorsque cela est nécessaire aux fins décrites à la section 4.

Les autres sociétés Atlas Prime. Nous pouvons partager des données personnelles avec d’autres sociétés qui utilisent le nom Atlas Prime, lorsque cela est nécessaire pour assurer la tenue de votre compte ou pour remplir des obligations légales.
Prestataires de vérification d’identité et de filtrage. Ces prestataires vérifient les pièces d’identité et procèdent au filtrage relatif aux sanctions et aux PEP.
Prestataires de paiement et banques. Ils traitent vos dépôts et retraits via le moyen de paiement que vous choisissez. Les moyens disponibles peuvent varier selon la région.
Prestataires de plateformes de trading et de technologie. Ils fournissent, hébergent ou prennent en charge les systèmes que nous utilisons, tels que les plateformes de trading, l’Espace client, l’application Atlas Prime, ainsi que la diffusion et la sécurité du Site.
Apporteurs d’affaires et partenaires. Si vous avez procédé à votre inscription via un lien partenaire ou de parrainage, ce partenaire peut recevoir des informations sur votre inscription et sur l’activité de votre compte aux fins du programme IB ou du dispositif de partenariat.
Autres clients, si vous utilisez le copy trading ou des comptes PAMM. Ces services fonctionnent en reliant des comptes, de sorte que certaines informations de trading circulent entre les comptes concernés.
Autorités. Nous partageons des données personnelles avec les autorités de régulation, les services répressifs, les tribunaux et les autres autorités compétentes lorsque la loi l’exige, notamment lorsque nous signalons une activité suspecte comme le décrit la Politique anti-blanchiment (AML).

Les registres que nous conservons après la clôture de votre compte ne sont pas partagés avec des tiers, sauf dans la mesure exigée par la loi ou par une autorité compétente, comme l’indique la Politique de suppression de compte.

6. Données personnelles dans d’autres pays

Atlas Prime Ltd est établie à Sainte-Lucie. D’autres sociétés qui utilisent le nom Atlas Prime sont établies dans d’autres pays, notamment en Afrique du Sud et aux Émirats arabes unis, et Atlas Prime publie les coordonnées des bureaux situés dans plusieurs pays. Les destinataires décrits à la section 5 peuvent également être situés dans d’autres pays.

En conséquence, vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données diffèrent d’un pays à l’autre, et la loi de ces pays peut ne pas protéger vos données personnelles de la même manière que la loi de votre lieu de résidence. La présente politique s’applique au traitement de vos données personnelles par nos soins, où qu’il ait lieu.

7. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles tant que vous détenez un compte auprès de nous. Après la clôture de votre compte, nous conservons les registres ci-dessous, comme le prévoit la Politique de suppression de compte.

Les registres des opérations et de trading sont conservés pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de clôture de votre compte.
Les registres de vérification d’identité (KYC) sont conservés pendant la même période de cinq ans.
Les communications relatives à une transaction ou à un litige sont conservées lorsque la loi l’exige, ou tant qu’un litige, une enquête réglementaire ou une procédure judiciaire est en cours.

Nous ne pouvons pas supprimer ces registres avant la fin de la durée de conservation, même si vous nous le demandez. La Politique anti-blanchiment (AML) décrit également cette obligation de conservation des registres. Elle précise que les registres d’identification des clients, les dossiers de compte et les registres des opérations sont conservés pendant la durée exigée par la loi applicable.

En vertu de la Politique de suppression de compte, les registres que nous conservons après la clôture du compte ne sont utilisés à aucune autre fin que la conformité réglementaire, et ils sont définitivement supprimés de nos systèmes une fois la durée de conservation écoulée.

Les autres données personnelles, telles que vos informations de profil, vos identifiants de connexion, vos paramètres de l’application et vos préférences marketing, sont supprimées lorsque vous formulez une demande de suppression vérifiée, sauf si elles font partie des registres énumérés ci-dessus. La section 8 explique comment formuler une demande.

8. Vos choix et vos demandes

Vous pouvez nous demander :

de vous remettre une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données personnelles que vous nous avez fournies ;
de rectifier les données personnelles inexactes ou obsolètes ;
de supprimer votre compte et vos données personnelles, comme le prévoit la Politique de suppression de compte ; ou
de cesser de vous envoyer des communications marketing.

Comment formuler une demande

Envoyez un e-mail à l’adresse support@atlasprimefx.com, si possible depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez votre nom complet et, si vous le connaissez, votre numéro de compte de trading, et précisez l’objet de votre demande.

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à une demande. Cette vérification vise à éviter que des données personnelles soient communiquées, modifiées ou supprimées sur instruction d’une personne non autorisée.

Rectification de vos informations

Les Conditions d’utilisation exigent que vous nous fournissiez des informations exactes, actuelles et complètes et que vous les teniez à jour. Veuillez nous informer dans les meilleurs délais si vos informations changent.

Suppression de votre compte et de vos données personnelles

Vous pouvez demander la suppression à tout moment et vous n’avez pas à indiquer de motif. Vous pouvez formuler la demande par e-mail ou au moyen d’un ticket d’assistance dans l’Espace client ou dans l’application Atlas Prime. La Politique de suppression de compte explique comment en faire la demande, ce que nous vous demanderons de faire au préalable, quelles données personnelles sont supprimées et quels registres nous devons conserver.

La Politique de suppression de compte prévoit que nous accusons réception d’une demande de suppression sous trois jours ouvrés et que nous finalisons la suppression de toutes les données éligibles à la suppression sous trente jours, à condition que la vérification d’identité et tout règlement éventuel aient été menés à bien. Elle prévoit également que, si la suppression ne peut pas être finalisée sous trente jours, nous vous écrirons pour vous en expliquer la raison et vous indiquer le délai prévu.

La suppression est irréversible. Si votre compte présente un solde ou des positions ouvertes, ceux-ci doivent être réglés avant que la suppression puisse avoir lieu.

Arrêt des communications marketing

Vous définissez vos préférences de notification lors de votre inscription. Vous pouvez à tout moment nous demander de mettre fin aux communications marketing en envoyant un e-mail à l’adresse support@atlasprimefx.com. Si un message marketing contient une option de désabonnement, vous pouvez également l’utiliser. Nous continuerons à vous envoyer les messages nécessaires à la gestion de votre compte.

Limites applicables aux demandes

Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de faire tout ce que vous nous demandez.

Une demande de suppression ne porte pas sur les données personnelles que nous avons l’obligation de conserver à des fins légales, administratives ou de sécurité. Les registres décrits à la section 7 en sont le principal exemple. La Politique de suppression de compte précise ce qui est supprimé et ce qui est conservé.
Lorsque la loi ne nous permet pas de vous communiquer certaines informations, nous ne pouvons pas vous les communiquer.

Droits supplémentaires et réclamations

La loi de votre lieu de résidence peut vous conférer des droits supplémentaires sur vos données personnelles, par exemple le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Aucune disposition de la présente politique ne limite ces droits.

Si la façon dont nous avons traité vos données personnelles ne vous satisfait pas, veuillez nous en informer à l’adresse support@atlasprimefx.com. Les réclamations concernant nos services en général sont traitées de la manière décrite dans les Conditions d’utilisation.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures pour protéger vos données personnelles. Par exemple, vous accédez à l’Espace client en vous connectant avec vos propres identifiants de connexion, le Site est diffusé via un service qui assure une protection de sécurité, et nous vérifions votre identité avant de donner suite à une demande de suppression.

Aucun site web, aucune application ni aucun moyen de transmission d’informations sur Internet n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles. Les Conditions d’utilisation précisent également que nous ne garantissons pas que le Site ou nos services seront sécurisés.

Vous avez également un rôle à jouer. En vertu des Conditions d’utilisation, vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion, ainsi que de toute activité effectuée au moyen de votre compte, et vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe que vous n’utilisez nulle part ailleurs et de ne le communiquer à personne.

10. Cookies et services tiers sur le Site

La présente section décrit uniquement le Site accessible à l’adresse atlasprimefx.com. Le Site ne comporte ni formulaires, ni sections de commentaires, ni comptes pour les visiteurs, ni balises de suivi publicitaires ou de réseaux sociaux.

Cookies

Le code propre au Site ne dépose pas de cookies. Cette déclaration ne porte que sur notre propre code. Les services décrits ci-dessous sont exploités par d’autres sociétés, et ils peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.

Jusqu’au 7 octobre 2026, le Site comportait une ancienne fonction de géolocalisation qui utilisait un cookie nommé apfx_geo. Cette fonction a été supprimée. Si vous avez consulté le Site avant la suppression de cette fonction, une copie du cookie peut subsister dans votre navigateur jusqu’à son expiration. Aucun élément du Site ne le lit. Vous pouvez le supprimer, comme tout autre cookie, via les paramètres de votre navigateur.

Avis relatif au pays

Nous ne proposons pas de services aux résidents de certaines juridictions, y compris les pays cités dans nos Conditions d’utilisation. Afin d’afficher un avis aux visiteurs provenant des pays qui y sont cités, chaque page demande à Cloudflare de quel pays provient votre connexion. Cloudflare le détermine à partir de votre adresse IP, qui lui est de toute façon transmise lors du chargement d’une page (voir ci-dessous). Nous ne stockons pas le pays. Si vous choisissez de continuer malgré l’avis, votre navigateur conserve ce choix dans son stockage de session, que le navigateur supprime normalement lorsque vous fermez l’onglet.

Services de diffusion du Site

Le Site est diffusé via Cloudflare, qui assure la sécurité et la diffusion de contenu. Cloudflare peut effectuer ses propres contrôles de sécurité lors de votre visite, et son script d’analyse peut se charger sur n’importe laquelle de nos pages.

Les pages en chinois chargent une police depuis Google Fonts, qui, comme Cloudflare, reçoit votre adresse IP lors du chargement d’une telle page. Toutes les autres polices et tous les autres scripts sont servis depuis le Site lui-même.

Ces services sont exploités par d’autres sociétés, et leurs propres règles de confidentialité s’appliquent à ce qu’ils reçoivent.

Liens et contenus provenant d’autres sites web

Si vous suivez un lien du Site vers un autre site web, ce site peut collecter des données vous concernant et utiliser des cookies de la même manière que si vous l’aviez consulté directement. Il en va de même si une page du Site affiche du contenu provenant d’un autre site web.

L’Espace client et l’application Atlas Prime

L’Espace client et l’application Atlas Prime sont des systèmes distincts, dotés de leurs propres cookies et de leur propre traitement des données, que la présente section ne décrit pas. Les données personnelles que nous collectons par leur intermédiaire relèvent du reste de la présente politique.

11. Réservé aux personnes majeures

Nos services sont réservés aux personnes majeures. Comme l’indiquent les Conditions d’utilisation, vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité légale dans votre juridiction, pour les utiliser. Nos services ne sont pas destinés aux personnes n’ayant pas atteint cet âge. Si vous pensez qu’une personne n’ayant pas atteint cet âge s’est inscrite auprès de nous ou nous a transmis des données personnelles, veuillez nous en informer à l’adresse support@atlasprimefx.com afin que nous puissions examiner la situation.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » et prendra effet dès sa publication. Nous pouvons également vous informer des modifications importantes par e-mail ou via l’Espace client. Veuillez consulter cette page de temps à autre.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique, pour formuler une demande relative à vos données personnelles, ou pour toute question générale concernant votre compte ou nos services, envoyez un e-mail à l’adresse support@atlasprimefx.com.

L’adresse du siège social d’Atlas Prime Ltd figure à la section 1.